Στόχοι: Δίνουν σκοπό, προσφέρουν ευτυχία

«Θα σταματήσω το κάπνισμα», «θα σταματήσω να αναβάλλω εργασίες», «θα οργανωθώ καλυτέρα», «θα απαντώ πιο συχνά τα emails μου», και πάει λέγοντας. Στόχοι που θέτονται κάθε πρωτοχρονιά η οποία σηματοδοτεί την αρχή μιας περιόδου, άρα μια «καθαρή σελίδα» Η αρχή ενός χρόνου είναι η ιδανική στιγμή να βάλουμε κάποιους καινούριους στόχους. Και ενώ τις πρώτες ημέρες υπάρχει ενθουσιασμός και πείσμα στο να φτάσουμε και να επιτύχουμε τους στόχους που βάλαμε την πρωτοχρονιά, επιστρέφοντας πίσω στην εργασία μας, ο ενθουσιασμός ξεφουσκώνει. Στην προσπάθεια μας να προλάβουμε τις δουλείες μας, οι στόχοι μας ξεχνιούνται μέσα στα συρτάρια. Πάμε πίσω στην άνεση της ρουτίνας μας και κάνοντας ακριβώς τα αντίθετα από όλα όσα είπαμε ότι θα αλλάζαμε με τον νέο χρόνο.

Όλο μιλά, έλεος πια!

«Όλο μιλά», « είναι σαν να κατάπιε ράδιο», « Μιλά για όλους και για όλα», «μαζί του δεν ησυχάζεις ποτέ». Συνήθως κάθε ομάδα έχει τον  πολυλογά της. Φαινομενικά, εκτός από την ηχορύπανση, η συμπεριφορά αυτή δεν επηρεάζει την εργασία. Στην πραγματικότητα όμως εάν αφεθεί ανεξέλεγκτος ένας πολυλογάς,  μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα.

Προγραμματισμός… Είναι σημαντικός!

Ο Αβραάμ Λίνκολν είπε πως εάν είχε 9 ώρες για να κόψει ένα δέντρο, θα αφιέρωνε έξι ώρες για να ακονίσει το τσεκούρι του. 

Συχνά οι επόπτες και οι διευθυντές, παραπονιούνται ότι τα πράγματα δεν γίνονται όπως τα υπολόγισαν, πως δεν προλαβαίνουν, και πως τα πλάνα τους δεν υλοποιούνται εγκαίρως με αποτέλεσμα  να υπάρχουν  αλυσιδωτές επιπτώσεις  στην ομάδα.  Κλονίζεται η εμπιστοσύνη  προς το πρόσωπο του διευθυντή, η παραγωγικότητα, η ποιότητα και το ηθικό πέφτουν, ο κόσμος δεν νοιάζεται . Πως αντιμετωπίζεται μια  κατάσταση σαν αυτήν;

Παρουσιάσεις: Ακούει κανείς;

«Πόσο βαρετή ήταν η παρουσίαση», « Μετά βίας κρατούσα τα μάτια μου ανοικτά», «Ενδιαφέρον όσα έλεγε αλλά τον έβλεπα και μου ερχόταν ύπνος», «Διάβαζε από τις σημειώσεις του και δεν σήκωσε καθόλου το κεφάλι του» . Κοινά λάθη που γίνονται και το ακροατήριο χάνει τόσο την προσοχή του. Για να για να κρατηθεί αμείωτο το ενδιαφέρον,  δεν αρκεί  μόνο το περιεχόμενο της παρουσίασης. Για να σας ακούνε και να σας προσέχουν, κάνετε την παρουσίαση σας όπως θα θέλατε εσείς να την παρακολουθήσετε. Αυτό μπορεί να γίνει  μέσω των πιο κάτω τεχνικών:

Συναντηθείτε με μέτρο!!!

« Εν έχουν δουλεία να κάμουν τζαί κάμνουν μίτινγκς» Πόσο συχνά το ακούσατε ή το είπατε με χιουμοριστική διάθεση ή μη; Το αποτέλεσμα αυτού του αισθήματος, είναι οι παρευρισκόμενοι  στις συναντήσεις να δυσανασχετούν λέγοντας “Πάλι συνάντηση, πάλι θα βαρεθούμε»,   « Με φώναξαν στην συνάντηση σαν να μην έχω κάτι να κάνω»,  « Αφήνουμε τις προθεσμίες μας και τρέχουμε σε ατελείωτες συναντήσεις».

Εμψυχώστε το προσωπικό σας μέσα από μια ομιλία η μια παρουσίαση

Όταν το ηθικό είναι χαμηλό, όταν στον οργανισμό επέρχονται αλλαγές, ή ανακοινώνονται αποτελέσματα, διευθυντές και επικεφαλής τμημάτων καλούν συναντήσεις προσωπικού για να μιλήσουν σχετικά με τα θέματα που απασχολούν τον οργανισμό . Ενώ ο σκοπός είναι η πληροφόρηση και να εμψυχώση, πολλές φορές  η συνάντηση έχει τα ακριβώς αντίθετα αποτελέσματα από τα επιθυμητά .Το μόνο που επιτυγχάνεται είναι να πέφτει το ηθικό και να χάνεται η όρεξη για δουλεία . Τι μπορεί να γίνει από την πλευρά αυτού που παρουσιάζει ώστε να πληροφορήσει  περνώντας τα σωστά μηνύματα, χωρίς να υπάρχουν αντιδράσεις, κενά, αμφιβολίες, ανία;

Coaching: Καθοδηγήστε το προσωπικό σας για αυξημένη απόδοση

Ποιος ο ρόλος του coach(καθοδηγητή); Πως γίνεται το coaching;
Ο coach χτίζει σχέσεις στην ομάδα του, όπου οι άνθρωποι αντιμετωπίζονται ως ίσοι, ενδυναμώνει την ομάδα με το να μοιράζεται ικανότητες, εμπειρίες ,αξίες αναπτύσσοντας μια συνεχή σχέση εμπιστοσύνης. Μαθαίνει από τις επιτυχίες, τις αποτυχίες, τα λάθη και φέρνει αποτελέσματα κάνοντας παρά μιλώντας.